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Lieferhinweise

Lieferzeit

Unsere Lieferzeiten sind bei unseren Artikeln direkt hinterlegt. Bei den angegebenen Tagen handelt es sich um Werktage. Beachten Sie bitte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. 

Anlieferung

Unsere Lieferungen erfolgen grundsätzlich bis an die nächstgelegene, öffentlich zugängliche Bordsteinkante. Es sei denn, es wurde gesondert vereinbart und schriftlich festgehalten.

Bei Speditionslieferungen ist das Feld „Anmerkungen zur Anlieferung“ im Checkout von Ihnen auszufüllen, damit wir mögliche Probleme bei der Anlieferung ausschließen bzw. eine Lösung hierfür finden können. Da wir unsere Waren zum Teil mit 40 Tonnen LKW´s anliefern, muss dieses detailliert geplant werden.

Beispiele für Besonderheiten bei der Anlieferung sind für uns:

  • Das Haus ist nur über eine Brücke bis 16 Tonnen Traglast erreichbar.
  • Die Baustelle liegt in einer Sackgasse oder Spielstraße.
  • Der Weg zum Haus ist unbefestigt.
  • Sie wohnen an einer Bundesstraße und es gibt dort keine Entlademöglichkeit auf dem Hof.

Ebenso ist es bei Speditionslieferungen notwendig, dass Sie eine Rufnummer hinterlassen unter der Sie erreichbar sind! So können wir die Lieferung gemeinsam mit unserem Logistikpartner passgenau terminieren.

Annahme der Ware

Auf dem Weg von unseren Lägern an Ihrer Baustelle kann es immer mal zu Beschädigungen der Umverpackungen kommen. Wenn Sie die Ware von unseren Logistikpartnern entgegennehmen, vergewissern Sie sich bitte vom Zustand der Ware, bevor Sie den Empfang quittieren.

Sollte die Umverpackung der bestellten Ware beschädigt sein, öffnen Sie die Verpackung und prüfen Sie den Zustand der Ware direkt vor Ort und vor allem vor Quittierung der Empfangsbestätigung! Lassen Sie eventuelle Beschädigungen bitte immer auf den Lieferpapieren vom Spediteur dokumentieren!